3月5日，市委书记马波前往市信访局调研基层矛盾纠纷化解工作，并接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记东方体育加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，落实“四下基层”制度，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，切实把信访工作做到群众心坎上。
在市信访局机关，马波看望慰问干部职工，听取全市信访工作情况汇报。马波勉励大家提高做群众工作的本领，肩负责任、带着感情，发自内心、出于本心，将心比心、以心换心，更加热心、暖心、耐心地做好群众工作。随后，马波来到信访接待室，面对面接待来访群众，认真听取群众诉求，与有关方面现场研究解决措施。
马波在调研接访中指出，信访工作是党委政府联系群众的桥梁纽带，事关群众切身利益和社会和谐稳定。全市各级各部门要切实扛牢为党分忧、为民解难的政治责任，牢固树立和认真践行正确政绩观，扎实做好新时代信访工作。认真落实领导干部下访接访和包案督办重点信访案件制度，尊重法律、尊重历史，合法规范、实事求是，尽力而为、量力而行，持续化解信访积案和难点问题，维护群众合法权益。坚持以解决问题为导向，加强风险研判，注重源头治理，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，最大限度把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。巩固拓展市域社会治理现代化试点成果，深入开展“嘉里人关爱”—党建引领“我为群众办实事”专项行动和“践行十爱·德耀嘉州”活动，加强法治宣传教育和家庭家教家风建设，不断提高基层治理体系和治理能力现代化水平。
马波强调，广大党员干部特别是领导干部要自觉做矢志为民造福的首位责任人，始终把人民放在心中最高位置，走好新时代党的群众路线，学习做群众工作、善做群众工作、想做群众工作、爱做群众工作，真情真下真访，实心实意办事，解民忧、纾民困、暖民心，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。
市领导王玻，市级有关部门负责同志参加。（记者 付小惠）
