近日，峨旅股份公司旗下金顶大酒店成功举办“聚焦服务品质，共谋提升新篇”服务质量提升专题座谈会。苏真武参会并与多家单位负责人共同围绕酒店服务标准化、数字化、个性化等关键议题开展深入交流与研讨。
金顶大酒店在会上详细汇报当前服务运营的整体情况、重点围绕创新实践、面临的挑战、客户体验、流程优化、员工培训等内容进行交流。座谈期间，各方代表结合行业趋势与实践经验，就数字化转型、个性化服务设计、人才队伍建设及精细化管理等多个方面踊跃建言，提出众多前瞻性强、可落地实施的建议，为酒店进一步提升服务品质与管理水平提供了宝贵思路。
此次座谈会不仅是金顶大酒店一次全面的自我检视与提升的契机，更标志着峨旅股份酒店板块整体服务升级进入新阶段。金顶大酒店将以此为契机，全面吸纳各方智慧与资源，加快推进可复制、可推广的服务提升方案落地，持续强化服务标准统一与品质协同，助力峨旅股份酒店板块整体竞争力与品牌影响力不断提升。
