近日，城投公司党总支在檀木家园公租房小区组织开展“公租房小区特殊承租群体‘服务到小区’志愿服务”启动仪式。
该活动旨在通过长期的志愿服务，重点为“五保户”、孤寡老人、四级以上伤残人员等特殊群体提供政策咨询和业务办理等上门服务，成为城投公司密切联系群众、服务老百姓的生动体现。
当天，檀木家园小区物业服务中心设立了临时租金收缴与政策咨询点，志愿者现场为承租人办理租金缴纳、开具专票，提供续租审核、收入标准及务工认定等政策解答，并为不符合续租条件的住户耐心解释政策、提供解决方案。并通过上门走访，细致了解户籍变动、就业状况和健康困难，广泛收集群众对公租房管理的意见和建议，真正实现“服务送上门，办事不出小区”。
接下来，“服务到小区”志愿活动将逐步拓展至市中区所有公租房小区，实现常态化、全覆盖运作。志愿服务队伍将厚植为民服务情怀，用心用情为群众办实事、解难题，持续为6800余户承租人提供高效便捷的贴心服务。
