各物业服务企业：

为确保“双创”和安全工作有力推进，巩固“双创”成果，保护人民群众生命财产安全。现将有关工作要求通知如下：

1．各物业企业对照物业小区“双创”标准和要求随时进行认真自查，梳理问题，责任落实到人，组织人力、物力、财力及时整改到位，并且建立长效机制，加强巩固提升，保持常态化，防止问题反弹。

2．加大宣传力度，营造“双创”氛围。通过入户宣传、散发资料、门岗提醒等方式，让每个业主都了解“双创”的重要性和紧迫性，引导业主主动支持、配合、参与物业小区各项“双创”工作。

3．落实消防安全生产责任制，小区消防水池、消防管道、消火栓等设施确保完好运行，严禁消防通道被占用。

4．健全物业安全管理制度并落实到位，足额配备物管人员满足现实需求。开展日常安全隐患排查，发现的问题建立台账，并落实相应的措施及时整改。

5．科学合理地制定消防、防洪、防汛工作应急预案。物资落实到位，专人负责管理。落实24小时值班制度，确保信息畅通，妥善应对突发事件。?

6．开展高空坠物安全防范工作。各物业企业对公共区域进行安全检查，排除安全隐患。同时通知业主检查自家阳台、露台、防盗栏、外窗、空调外机、花盆花架、晾衣架等是否存在安全隐患并及时整改。

7．严禁私拉乱接电动车充电线，对私拉乱接充电线的要立即整改到位。

我中心将派出督导组到各物业小区进行安全检查、“双创”督导。对整改到位的企业计入诚信档案，整改不到位的企业计入失信档案，并把信用记录体系引入业主大会选聘物业企业，引入政府项目物业招标活动中。

东方体育住房保障和房地产事务中心

2019年7月5日