信件信息
| 信件标题： | 反映希望能上门帮助五通桥区杨柳苑小区一老年人年审 | 信件编号： | 3069125 |
|---|---|---|---|
| 信访形式： | 心连心信箱 | 写信时间： | 2025-10-29 |
| 内容分类： | 求助 | 回复时间： | 2025-10-15 |
| 信件内容： |
群众反映自己五通桥区杨柳苑小区家里的退休老人通过四川人社APP人脸识别失败，10月13日操作了一天都没有成功，加上家里的老年人又腿脚不便，诉求：希望能帮助上门为老年人年审。
信件回复内容
五通桥区社保局回复：
经核实群众家里老人确系行动不便人员，需要提供上门认证服务。已安排社区工作人员于2025年10月15日进行上门认证服务。
